Política de envío
Envíos
En Cribal queremos que tu pedido llegue rápido y sin complicaciones. Por eso trabajamos con Coordinadora Mercantil S.A., un operador logístico de confianza que garantiza la entrega de tu compra en los tiempos acordados.
Tiempo de entrega De 2 a 3 días hábiles, contados a partir del día siguiente a la confirmación de tu pedido. Los tiempos pueden variar según la ciudad de destino y la disponibilidad del producto.
¿A dónde enviamos? Realizamos envíos a todo el territorio nacional de forma completamente gratuita.
Número de guía Una vez despachado tu pedido, recibirás tu número de guía para que puedas rastrear el estado de tu entrega en tiempo real.
Datos necesarios para el envío Para procesar tu pedido correctamente necesitamos nombre completo, dirección de entrega, teléfono de contacto y correo electrónico válidos.
Daños o pérdidas Si al recibir tu pedido evidencias algún daño o pérdida, repórtalo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega escribiendo a ingenieria@cribal.com.co con fotografías que evidencien la novedad. Cribal no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora o eventos de fuerza mayor.
Pagos
Tu seguridad es nuestra prioridad. Una vez confirmado tu pedido, serás redirigido automáticamente a nuestra pasarela de pagos segura para completar la transacción. Cribal no almacena ni tiene acceso a tu información financiera.
Medios de pago aceptados
- Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Diners Club, American Express
- Débito bancario a través de PSE
- Pago contra entrega
- Pagos a través de Mercado Pago y Wompi
